管理服务要涨价至2700元/年,但仍然要说抱歉

向霍金致敬,世间再无霍金,时间永留简史。

 

最近一直在矛盾涨价的问题。做了很多调研,到了必须要说的时候,从1970元一年,要涨到2700一年了。有人说,涨价是好事,你纠结什么,我在意老用户,别人曾对我们好过,我愿意加倍回报。

对于一个企业来讲,每年服务调价似乎都在情理之中。我希望这次调价,可以未来提供更好的服务。给新老朋友还做了锁定低价计划,回报你们曾经的信任。

我们公司的文化除了,“以用户为中心,独立,高效,可信赖”外。还有一句,“向前一步,别轻易就说算了。”

每当我喜欢的品牌调价的时候,我就又喜又扎心,开心自己曾经便宜的时候买过,扎心在于未来想买就贵了。要是护肤大牌没有保质期,我一定买一堆,囤着,反正物价越涨越贵。所以我回忆,我最爱的品牌调价时候我的感受,努力创意做点什么,会让感受好一点。

 

我用心感受,体会管家服务涨价用户希望什么,我们能为你做点什么。

 

涨价的原因也想说说:

1、除房租,人工成本的提升。

2、我们也要再去提升管家服务的品质,虽说现在是行业最好的,谁比我们的服务好,我们就退500元的承诺。但我们也需要提升内部培训,为了好的服务,管理成本一定会增加。比如,

A、在理财过程中,管家服务目前主要服务主账户,接下来在分(目标)帐户后台管理的功能也会不断完善。(还不了解理财管家服务,可看文末)

B、战略资产配置,和战术配置,也会结合的更好。这里讲的是,每个人目标确定后,在人生的不同阶段,比如你卖了一套房,你父母给你一笔钱,你首付了一辆车,等等,这些就是要考虑到现金流与市场环境的结合问题,会在大的资产配置战略下,做些战术调整。

C、给管家用户,提供更多独立咨询服务。我们首先会把理财过程中的辅导服务做好,在这个前提下,比如管家用户有保险的疑问现在已经可以咨询,未来也会上贷款咨询,或者你们常常问到的,买房,买车咨询等。把独立顾问公司,这件事情做得深入。

D、组成管家用户俱乐部,在这里你可以享受更多省心,省时,或者让大家更开心一点,比如告别单身,比如一起健身。

3、我们一直崇尚收费透明,辅导服务费和产品手续费透明。

我们靠独立服务挣钱,而不是手续费。为了保持购买产品时候市场最低手续费,一直是一折,这个意思,和银行柜台相比,一个用户,通过辅导服务,在手续费上大约节省2000元。

 

总结一下,大家都渴望服务的内容多一点,再多一点,对每个人的时间长一点,再长一点。所以我们就必须开发智能系统,同时提升我们同事的职业要求,而且每个管家的服务数量还需要尽可能的少。

你们知道吗?目前大部分理财者都欠缺理财知识,我们心里也苦啊。曾经讲过很多知识,但是市场真的震荡了,那种恐惧的心情,就让很多人乱了阵脚,我们就得安抚啊,这都不是在知识层次了,都得心理安慰,和心理建设了,我们尽可能让理财变的有意思,这也是我们的价值之一。现在市场从前段时间大跌中反弹,大涨了起来,很多朋友收益都超过10%了。我是觉得有意思,很有意思,理财通过智慧和心理管理,可以让生活变得更自由,因为钱多了呗。

涨价会在3月31日24点生效

· 管家服务经典版,从1970元/年,调整到2700元/年

· 管家服务PRO版,从5470元/年,调整到6270/年

定价的初衷——我们做独立顾问服务,在你理财过程中辅导,买什么,卖什么,什么时候做什么的个性化辅导。你咨询事情会先讲结果,再告诉你原因。还有主动提醒你哪里做得不对,不好了,要怎么调整,为什么。如果你想要简单结果,可以,给你结果。如果你想知道原因,也给你讲。不过你千万不能问我们“你说到了3450点,市场一定会下跌吗?”这种结果给不了你,估计世界也没人能给你准确的。但是我们可以分析,做出一个大概率对你好的辅导就好。

你说这样的朋友,你是不是一个月至少付出300元维护一下关系吧,一般请人吃顿饭也要300元,你有事的时候,问问还可以,但平时市场或产品有突发情况等,谁会提醒你啊。所以我们定价的时候,是以3600元为基础的。

举几个例子,比如办张健身卡,一般一年都要5000块,只是用下器材,请私教的话每节要3-500,报一个专业的理财考试都要8000-10000,所以,让一个专业的团队365×24小时的帮你盯着,提醒你,在理财的过程中辅导你,其实现在的定价,是希望可以更多人用起来,在服务的定价和服务的内容上平衡一点,最后价格调整到2700元。

我怎么可以对得起你们曾经的支持

老用户暖心计划

·  提前续费锁定价格,可最多续费3年。

从在3月15日到3月31日24点,这个时间段,新用户,或者老朋友,都可以用1970元/年的价格续费3年。

 

——如果我之前没买过管家服务,可以一下买3年吗?

——可以,暖心计划不是和大家太计较服务费,就是在这准备提价这两周,老用户,新用户,都可以订购3年服务。就是3年X1970元=5910元。

理财管家服务是什么?

1、管家服务是什么

在理财的过程中给出辅导,比如想提升收益,怎么选,怎么买,买什么是科学的,我们会个性化帮你定制投资方案。在1年的过程中,也会随时根据市场和产品好坏是否需要调整,给出主动的提示和辅导。

 

2、怎么辅导我

这种辅导不光体现在收益率上,还有整体家庭资产的风险和流动性上,如果要说收益,也是大概率的会比你自己理财收益高。

机器人会每天监测你的账户,如果有需要调整的会第一时间告诉你,比如换基金经理了,需要卖出等。每14天会帮助你梳理持仓,每90天会进行资产再平衡。同时会安排1对1专属顾问给你,解答你理财上的所有疑惑。除此之外还教会你未来必须要掌握的科学理财知识。

 

3、多少钱可以使用理财管家?

多少钱都可以使用的,很多理财产品100元就能买,我们的用户从大学生到亿万富翁都有。我们根据用户资产和需求配置全市场的好产品。关键在于咱们要不要用科学的理财方式开始进行理财,让钱开始为你打工。

 

4、理财会亏损吗?

如果你想收益超过4%-5%的无风险收益,肯定是要配置浮动收益产品,那这部分肯定不是保本的。但是如果你不想亏钱,有相应的保本策略。通过理财过程科学辅导,大概率会比市场平均收益好。

 

5、那1970元值不值?

很好的问题,(1)可以把1970元当作学习的费用。你如果要掌握未来必备技能,比如理财,你是不是得学呢,但是知识和实际应用其实差距很大,光看书听课,不能解决你实际应用的问题。很多事情你必须自己做一次才能会,学到的不光是只有如何获取收益,还有风险管理,现金流管理等;(2)有用户说,这个服务就如同她个人有了一个机构分析师,省心,省时间,因为她的时间最宝贵;(3)如果你自己理财,不小心踩了坑,亏了20%,比如20万4万就亏了,帮你少才做错误买卖,也是有用的;(4)说的理财收益,我们给出的辅导目前结果100%是比市场平均收益要好的,其实90%的人理财都到不了市场平均收益。因为大部分都是机构挣钱,个人不懂,所以先挣后亏。

6、资金安全吗?

我们只做具体建议,不碰触您的资金。钱都是您自己管理。

 

7、和其他产品什么区别

差别太大了,是一个产品和一种服务的差别。她们不能帮您看其他优秀的产品,如果有已经购买的产品应该怎么办?当有市场波动的时候,没办法帮你全盘考虑,怎么调整最合适您。而且,万一您有钱要用,从哪部分资产出对您最好,这些产品都没办法告诉您,可是辅导服务都是可以的。

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